Consejos para mejorar el cuidado posterior del tatuaje

Como artista del tatuaje, su trabajo es una tarjeta de presentación de por vida que, si está bien concebida y ejecutada, puede brindarle elogios, reconocimiento y, lo más importante, más negocios. Si bien algunos argumentan que tener un estilo particularmente reconocible es lo que separa a todas las estrellas del mundo del tatuaje de los rígidos que trabajan, la realidad es que las visiones estilizadas de un artista específico pertenecen solo al artista, no al público en general.

Eso no quiere decir que cada artista debería estar dispuesto a complacer a todos, simplemente que poder reproducir con precisión es una parte tan integral de ser un artista del tatuaje exitoso como cualquier nivel de creatividad. Después de todo, el cliente finalmente decidirá con qué quiere vivir y es su trabajo hacerlo realidad. Sin embargo, poder entregar con el arma no es donde termina la responsabilidad.

No importa cuán hábil sea el artista o cuán llamativo sea el diseño, un tatuaje que carece de cuidados posteriores no será una vista agradable por mucho tiempo. Para aquellos que desean que los clientes estén satisfechos con su trabajo, a continuación hay algunos consejos para mejorar el proceso de atención posterior.

Primero, haz preguntas

Con demasiada frecuencia, los artistas dan por sentado que el cliente brindará información voluntaria sobre su conocimiento de los tatuajes y muchas veces asumirá erróneamente que sabe más de lo que sabe. Los clientes que se hacen su primer tatuaje o aquellos que no han sido tatuados en mucho tiempo probablemente necesiten tener la importancia del cuidado posterior antes de realizar el trabajo. A menos que un cliente sea un cliente habitual, el consejo #2 debería ser obligatorio.

Destaque la importancia del cuidado posterior

La mayoría de las personas se tomarán más en serio los cuidados posteriores si el artista que trabaja en ellos hace hincapié en su importancia. Por supuesto, no puedes seguirlos a casa, pero puedes dejar en claro que el cuidado posterior es esencial si quieren que el tatuaje se mantenga vivo y evitar la pérdida de color. Los artistas también deben asegurarse de que sus clientes comprendan la importancia del cuidado posterior desde una perspectiva de salud.

Dar instrucciones por escrito

Esto ni siquiera debería mencionarse, pero lo creas o no, todavía hay algunas tiendas y artistas que no ofrecen una hoja de cuidados posteriores con instrucciones detalladas y números de contacto en caso de emergencia. No solo se está exponiendo a usted y a su empresa a la responsabilidad (y no, esa exención que firmaron puede no excluirlo), sino que no está brindando instrucciones de cuidado posterior en un formato al que puedan referirse más adelante. El cuidado posterior no es la cosa más complicada del mundo, pero aún merece instrucción escrita.

Proporcione opciones en productos de cuidado posterior o véndalos usted mismo

Parece que cada artista en el planeta tiene una pomada o loción preferida y muchos insisten en que sus clientes usen solo lo que recomiendan. El problema con este enfoque es doble. Primero, hay múltiples productos que ofrecen cuidados posteriores efectivos y, segundo, no todos los productos están disponibles para todos. Si hay productos o ingredientes específicos que cree que deben evitarse, dígalo claramente.

Del mismo modo, ofrezca alternativas para cuando sus clientes no puedan localizar su primera recomendación, u ofrézcalas en su negocio y manténgalas en existencia. Lo racional es simple. Si solo le da a los clientes una opción y no pueden encontrarla, lo que sucede a menudo, todavía están mejor con su segunda opción que escuchar a un empleado de farmacia o amigo que fue tatuado por última vez en 1983.

Ofrecer una visita de seguimiento

La mayoría de los artistas le dirán a un cliente que si tienen algún problema, pueden llamar o ingresar. Desafortunadamente, pocos realmente sugieren que sus clientes vengan después de unos días (después de la pomada) para que puedan revisar el tatuaje. Con algunos clientes que son de fuera de la ciudad o viven lejos, es inconveniente o imposible. Otros, sin embargo, pueden beneficiarse del ojo de un experto.

Las visitas como estas no necesitan ser programadas, ni deben tomar más de un minuto o dos. Se puede reservar una hora a la semana para permitir que los clientes vuelvan a ser retirados durante la limpieza o reposición, y lo que es más importante, les permite a sus clientes saber que está lo suficientemente orgulloso de su trabajo como para asegurarse de que estén cuidando bien

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